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共抗疫情,华为云联合一知智能免费提供智能语

2020-05-20

跟着节后开工潮到来,各地返程人口连续增多,全国人口活动单日估计将超300万人次。返程人员能否逐个得到疫情防控检疫告诉,返程信息能否有用搜集和挂号,出现发热等症状的人员能否做好全面监控与盯梢,是2019新式冠状病毒防疫作业的要点内容。但是,数据量巨大、易遗失、搜集盯梢不及时等问题困扰着政府、校园、企业、疾控中心等单位。

掩盖疫情信息回访四大场景

一知智能联合华为云为全国各地政府机关、校园、企业等免费供给智能语音疫情回访体系,处理大众近期意向筛查、防护常识提示等作业,不忽略、不遗失,以确保每一个家庭都充沛注重本次疫情。

本次华为云与一知智能的联合行动还得到了运营商深度支撑,为智能语音疫情回访体系新拓荒了疫情专线,以完结高可信度和高接通率。在时刻上,48小时内可上线所属单位体系,开端民众告诉和回访的拨打作业,实时筛查各地易感人群,进步疫情调研的功率和准确性。

此次智能语音疫情回访体系首要掩盖四大场景:

1)疫情告诉:点对点快速呼叫宣讲防控常识

2)本地居民排查:帮忙各政府单位、企业、校园快速完结信息搜集

3)活动人员排查:批量调研返岗人员身体状况,主动生成计算报表

4)患者盯梢:如有症状,将定时盯梢身体状况

只需三步,即可完结智能语音疫情信息回访作业:

1)联络一知智能提交请求2)装备信息搜集话术

3)AI电话+短信触达大众

上海世界幼儿园首先试点

上海市安乔世界双语幼儿园是第一批经过与一知智能协作完结智能语音疫情回访体系的单位之一,对每一个学生家庭进行了排查。安乔幼儿园园长苏淳莹表明, 教师自己打,每人每天最多拨打150通电话,在短时刻内不可能完结一切电话排查。在疫情当头,电话拨出每晚一分钟,电话告诉的含义也将随之下降。一起纯人工的作业方式,外呼交流内容同步慢,告诉内容完好性难以确保,数据计算维度难以一致,终究出现出来的汇总数据也难以完好表现真实情况。

在热码在线中文字幕使用智能语音疫情回访体系后,功率得到了大幅提高,在多并发的条件下,安乔幼儿园一天就完结了与2500位家长的电话交流。一起,在梳理了完好话术逻辑之后,人工智能对每一位家长呼叫标准化内容,确保了信息传达的准确性。终究,经过一知智能的主动标签功用,把要点需求跟进的家长 包括等标签的家长一致挑选,并进行后续跟进。终究数据计算成果显现,51位家长在近期曾去过武汉、有疑似症状,去过人流密布区域等需求后续要点跟进调查的现象。

面临本次防控新式冠状病毒严峻应战,一知智能联合华为云从即日起,免费向全国各地政府机关、校园、企业等相关疫情防控组织供给智能语音疫情回访体系,帮忙完结疫情的要点人群筛查、防控和宣教作业。

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